Comparación de programas de capacitación (ANOVA de un factor)

Actividad de aprendizaje: comparación de programas de capacitación

Tema: ANOVA de un factor
Duración sugerida: 45 minutos

Una empresa quiere saber si el tipo de capacitación influye en la productividad de su personal administrativo. Asigna aleatoriamente a 15 empleados con experiencia similar a tres programas. Una semana después, registra cuántas solicitudes procesó correctamente cada empleado:

Programa A: manualPrograma B: taller prácticoPrograma C: curso en línea
424945
455247
444844
435148
465046

Pregunta: Con \(\alpha=0.05\), ¿hay evidencia de que la productividad media difiere entre los programas?

Actividades

  1. Plantea \(H_0\) y \(H_1\).
  2. Calcula la media de cada programa y la media general.
  3. Construye la tabla ANOVA y calcula el estadístico \(F\).
  4. Compara \(F\) con el valor crítico, o utiliza el valor \(p\), para tomar una decisión.
  5. Elabora una gráfica de puntos o de cajas.
  6. Escribe una recomendación breve para la empresa. Si encuentras una diferencia significativa, explica qué análisis adicional necesitarías para determinar entre cuáles programas existe.

Entrega: Cálculos, tabla ANOVA, gráfica y conclusión en lenguaje administrativo.